Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy di Hana&Alice
La presente Informativa sulla privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti hana-alice.fr o effettui un acquisto sul sito.
INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE
Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente determinate informazioni sul tuo dispositivo, tra cui informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visualizzi, sui siti web o sui termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito e informazioni su come interagisci con il Sito. Chiamiamo queste informazioni raccolte automaticamente "Informazioni sul dispositivo".
Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:
FILE COOKIE
Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu possa scegliere se consentire o meno il loro utilizzo.
_session_id, identificatore univoco di sessione, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla tua sessione (referrer, pagina di provenienza, ecc.).
_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema di monitoraggio interno delle statistiche del nostro provider di siti web per registrare il numero di visite.
_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio da parte di un singolo cliente.
cart, identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al tuo carrello.
_secure_session_id, identificatore univoco di sessione
storefront_digest, identificatore univoco, indefinito se il negozio ha una password, viene utilizzato per sapere se il visitatore attuale ha accesso.
- I "file di log" monitorano l'attività del Sito e raccolgono dati come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser che utilizzi, il tuo provider di servizi Internet, le pagine di riferimento e di uscita e i dati di data/ora.
- I "pixel tag", "web beacon" e "pixel" sono file elettronici che registrano informazioni su come navighi sul Sito.
Inoltre, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo determinate informazioni su di te, tra cui il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, indirizzo email e numero di telefono). Chiamiamo queste informazioni raccolte automaticamente "Informazioni sull'ordine".
Quando utilizziamo il termine "Informazioni personali" nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo sia alle Informazioni sull'ordine.
COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
In generale, utilizziamo le Informazioni sull'ordine che raccogliamo per evadere qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito (inclusa l'elaborazione delle tue informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sull'ordine per:
- comunicare con te;
- valutare frodi o rischi potenziali; e
- quando in linea con le preferenze che ci hai comunicato, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo (in particolare il tuo indirizzo IP) che raccogliamo per valutare frodi o rischi potenziali e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito, e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).
CONDIVISIONE DELLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI
Condividiamo le tue Informazioni personali con terze parti che ci aiutano a utilizzarle per gli scopi sopra descritti. Ad esempio, utilizziamo Shopify per ospitare il nostro negozio online. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue Informazioni personali, consulta: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Per saperne di più su come Google utilizza le tue Informazioni personali, consulta: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Infine, potremmo anche condividere le tue Informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legali di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti.
PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni personali per fornirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per saperne di più sul funzionamento della pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (NAI) all'indirizzo: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi rifiutare la pubblicità mirata qui:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
Inoltre, puoi rifiutare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NON TRACCIARE
Tieni presente che non modifichiamo le pratiche di raccolta dati e di utilizzo del nostro Sito quando rileviamo un segnale "Non tracciare" dal tuo browser.
I TUOI DIRITTI
Se sei residente in Europa, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te e di chiedere che vengano corrette, aggiornate o eliminate. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.
Inoltre, se sei residente in Europa, tieni presente che trattiamo le tue informazioni allo scopo di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti (ad esempio, se effettui un ordine sul Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali, come sopra elencato. Tieni inoltre presente che le tue informazioni verranno trasferite al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.
CONSERVAZIONE DEI DATI
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserviamo le Informazioni sul tuo ordine nei nostri archivi, a meno che e fino a quando non ci chiedi di eliminarle.
MODIFICHE
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
CONTATTACI
Per saperne di più sulle nostre pratiche di privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via email a info@hana-alice.fr o via posta al seguente indirizzo:
Hana&Alice 230 RUE DE LA CHANAL, MIRIBEL, 01700, France
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- I "pixel tag", "web beacon" e "pixel" sono file elettronici che registrano informazioni su come navighi sul Sito.
Inoltre, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo determinate informazioni su di te, tra cui il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, indirizzo email e numero di telefono). Chiamiamo queste informazioni raccolte automaticamente "Informazioni sull'ordine".
Quando utilizziamo il termine "Informazioni personali" nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo sia alle Informazioni sull'ordine.
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In generale, utilizziamo le Informazioni sull'ordine che raccogliamo per evadere qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito (inclusa l'elaborazione delle tue informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sull'ordine per:
- comunicare con te;
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- quando in linea con le preferenze che ci hai comunicato, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo (in particolare il tuo indirizzo IP) che raccogliamo per valutare frodi o rischi potenziali e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito, e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).
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NON TRACCIARE
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Inoltre, se sei residente in Europa, tieni presente che trattiamo le tue informazioni allo scopo di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti (ad esempio, se effettui un ordine sul Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali, come sopra elencato. Tieni inoltre presente che le tue informazioni verranno trasferite al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.
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