Términos del servicio
VISTA GENERAL
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Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos, usted utiliza nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los términos y condiciones de uso, que incluyen los términos, condiciones e información adicional mencionados en este documento y/o disponibles a través de un hipervínculo. Las presentes Condiciones Generales de Uso se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o autores de comentarios y otros contenidos.
Lea atentamente estas Condiciones Generales de Uso antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones Generales de Uso. Si no acepta la totalidad de los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar sus servicios. Si las presentes Condiciones Generales de Uso se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estas mismas Condiciones.
Cualquier nueva funcionalidad o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos y Condiciones de Uso. Puede consultar la versión más reciente de los Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de los Términos y Condiciones de Uso mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente esta página para verificar si existen cambios. El uso continuado o el acceso al sitio web tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea para venderle nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 – TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar las presentes Condiciones Generales de Uso, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor bajo su responsabilidad utilice este sitio.
Usted no puede utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni puede, al hacer uso del Servicio, infringir ninguna ley de su jurisdicción (incluyendo, a modo de ejemplo, las leyes de derechos de autor).
No se le permite propagar gusanos, virus ni ningún otro tipo de código dañino.
El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones conllevará la revocación inmediata de su derecho a utilizar los Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted comprende que sus contenidos (a excepción de los datos de tarjetas de crédito) pueden transferirse sin cifrar e implican (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) modificaciones para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. Los datos de tarjetas de crédito siempre se cifran durante la transferencia a través de las redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, así como tampoco el uso del Servicio, el acceso al mismo o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestra autorización expresa por escrito.
Los títulos utilizados en el presente acuerdo se incluyen únicamente para mayor comodidad y no limitarán ni afectarán de ninguna manera los presentes Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No seremos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se proporciona solo con fines informativos y no debe tomarse como referencia ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información más fiables, precisas, completas o actualizadas. Al confiar en la información de este sitio, lo hace bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener información histórica. La información histórica, por su naturaleza, no es actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios realizados en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra política de reembolso y devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con precisión los colores y las imágenes de los productos en la tienda. Sin embargo, no podemos garantizar que los colores que vea en la pantalla de su ordenador sean exactos.
Nos reservamos el derecho (aunque no estamos obligados a ello) de limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, zona geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos o servicios que ofrecemos. Las descripciones de los productos y los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento. La venta de cualquier producto o servicio a través de este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio sea corregido.
SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido recibido. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden aplicarse a los pedidos realizados por la misma cuenta de cliente, con la misma tarjeta de crédito y/o a los pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o de envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podemos intentar informarle a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan haber sido realizados por mayoristas, minoristas o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actualizada, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Asimismo, se compromete a actualizar rápidamente su cuenta y otros detalles, como su dirección de correo electrónico, los números de sus tarjetas de crédito y sus fechas de vencimiento, para que podamos finalizar sus transacciones y ponernos en contacto con usted si fuera necesario.
Para más información, consulte nuestra Política de reembolso y devoluciones.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos supervisión, control ni gestión alguna.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos el acceso a estas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad» sin ninguna garantía, representación, condición o respaldo de ningún tipo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con su uso de herramientas de terceros opcionales.
Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción. Es su responsabilidad asegurarse de conocer y aceptar los términos y condiciones bajo los cuales se rigen dichas herramientas de terceros.
También es posible que, en el futuro, ofrezcamos nuevos servicios y/o funcionalidades a través del sitio web (por ejemplo, mediante la introducción de nuevas herramientas y recursos). Dichas funcionalidades y/o servicios nuevos también estarán sujetos a los presentes términos y condiciones de servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir elementos de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden redirigirle a sitios web externos que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios web. Además, no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.
No seremos responsables de ningún daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada a través de sitios web de terceros. Le recomendamos que revise detenidamente las políticas y procedimientos de terceros y se asegure de comprenderlos antes de realizar cualquier transacción. Todas las reclamaciones, quejas, dudas y preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse directamente a dichos terceros.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, COMUNICACIONES Y OTROS MATERIALES ENVIADOS
Si nos envía en línea, por correo electrónico, por correo postal o de cualquier otra forma elementos específicos (denominados colectivamente "comentarios") —por ejemplo, a petición nuestra, contribuciones para participar en concursos, o sin que medie solicitud alguna, ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros elementos—, usted acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar de cualquier otra manera y por cualquier medio los comentarios que nos transmita. No tenemos ninguna obligación de (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar una compensación por los comentarios; o (3) responder a los comentarios.
Nos reservamos el derecho de supervisar, editar y eliminar el contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos ilícito, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno o de cualquier otra forma objetable, o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o las presentes Condiciones.
Usted se compromete a evitar el envío de comentarios que infrinjan los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, las marcas comerciales, el derecho a la privacidad, los derechos de la personalidad y otros derechos reales o personales. Además, se compromete a no enviar comentarios que contengan material difamatorio o ilegal, ofensivo u obsceno, ni virus informáticos o cualquier otro software malicioso que pueda comprometer el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. Usted es el único responsable de los comentarios que envíe, y nosotros no asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Puede consultar nuestra Política de privacidad al hacer clic aquí.
SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
De vez en cuando, nuestro sitio o nuestro Servicio pueden contener información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de los productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de entrega o disponibilidad de los productos. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, modificando y actualizando la información o cancelando los pedidos, si fuera necesario, incluso después del envío del pedido. No tenemos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, salvo que la ley lo exija. Ninguna fecha de actualización especificada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como una garantía de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es correcta y está actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de las demás prohibiciones establecidas en las Condiciones Generales de Uso, se prohíbe el uso del sitio o de su contenido para fines ilegales, incitar a actos ilícitos, violar leyes y reglamentos internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales, infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros, acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar a cualquier persona por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, edad, país de origen o discapacidad, proporcionar información falsa o engañosa, cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de internet, recopilar o rastrear la información personal de otros usuarios, enviar spam, practicar phishing, pharming, pretexting, el uso de spiders, crawling o scraping, para fines obscenos o inmorales, o para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de internet. Nos reservamos el derecho de poner fin a su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado si infringe cualquiera de las prohibiciones de uso.
SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, afirmamos ni declaramos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean exactos o fiables.
Tenga en cuenta que ocasionalmente podemos suspender el servicio por períodos indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso. Usted acepta expresamente que el uso y la imposibilidad de usar el servicio corren por su cuenta y riesgo. El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del mismo se ofrecen (salvo que lo indiquemos expresamente) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y ausencia de infracciones. En ningún caso, Hana&Alice y sus directores, directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier perjuicio, pérdida, reclamación o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costes de sustitución o cualquier otro daño similar, ya sea por contrato, responsabilidad civil (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja del uso de cualquiera de los servicios o productos obtenidos a través del servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de cualquier manera con el uso del servicio o del producto, incluidos, a título enunciativo pero no limitativo, cualquier error u omisión en el contenido, las pérdidas y daños de cualquier tipo relacionados con el uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se ha informado de la posibilidad de tales daños. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.
SECTION 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Hana&Alice y a sus empresas matrices, subsidiarias y afiliadas, así como a sus socios, directivos, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, interpuesta por cualquier tercero y que se derive o sea consecuencia de su incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso o de los documentos que incorporan por referencia, o de su violación de cualquier ley o derecho de un tercero.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que cualquiera de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Uso sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la medida máxima permitida por la legislación vigente, y la parte inaplicable se considerará disociada de las presentes Condiciones Generales de Uso, sin perjuicio de la validez y la aplicabilidad de las disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 - RESOLUCIÓN
Las obligaciones y responsabilidades asumidas por las partes antes de la fecha de rescisión sobrevivirán a cualquier rescisión del presente acuerdo.
Las presentes Condiciones Generales de Uso estarán vigentes hasta que usted o nosotros las rescindamos. Usted puede rescindir las presentes Condiciones Generales de Uso en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios, o dejando de utilizar nuestro sitio. Además, si, a nuestra entera discreción, consideramos que usted ha incumplido o sospechamos que ha incumplido cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Generales de Uso, podemos rescindir el presente acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todas las sumas adeudadas hasta la fecha de rescisión inclusive; en consecuencia, podemos denegarle el acceso a los servicios (o a cualquier parte de los mismos).
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El no ejercicio o la aplicación de cualquier derecho o disposición de las presentes Condiciones Generales de Uso no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Las presentes Condiciones Generales de Uso y cualquier información o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el servicio constituyen el acuerdo íntegro y el entendimiento entre usted y nosotros, rigiendo el uso del servicio por su parte, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluyendo, sin limitación, cualquier versión anterior de las presentes Condiciones Generales de Uso).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de las presentes Condiciones Generales de Uso no deberá interpretarse en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales de Uso y cualquier acuerdo separado por el cual le prestemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en Francia.
SECCIÓN 19 - MODIFICACIONES A LAS CONDICIONES GENERALES DE USO
Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones Generales de Uso en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones Generales de Uso mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para verificar si existen cambios. El uso continuado o el acceso al sitio web o al Servicio tras la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones Generales de Uso constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 - CONTACTO
Cualquier pregunta relativa a las Condiciones Generales de Uso debe dirigirse a la dirección info@hana-alice.fr